La plataforma de compras en línea Temu ha perfeccionado el arte de gamificar las compras en línea económicas. Utiliza desde ruletas con cupones de descuento hasta temporizadores de cuenta regresiva a punto de agotarse y constantes promociones de envío gratuito para atraer a los consumidores a gastar.
Y al igual que con los juegos de azar, estas tácticas son efectivas, con la BBC Se informa que algunos consumidores afirman haberse vuelto adictos a la plataforma de ventas. El rápido crecimiento de Temu, que alcanza los 75 millones de usuarios en la UE, demuestra sus tácticas agresivas.
Pero los legisladores estadounidenses han advertido sobre un “riesgo extremadamente alto” de que los productos vendidos en Temu hayan sido elaborados con trabajo forzado. Entonces, si bien los usuarios pueden obtener ofertas aparentemente excelentes por una dosis de dopamina, alguien más está pagando el precio.
Compras que parecen apostar
Las ofertas relámpago aparecen en la pantalla y aparecen temporizadores o relojes de cuenta regresiva en la página cuando visita la plataforma de compras de Temu. Los expertos dicen que esta táctica de “urgencia percibida” imita efectivamente la misma estrategia detrás de las máquinas tragamonedas, utilizando sonidos y acciones para aumentar los niveles de excitación y conducir a un compromiso continuo. Y aunque no se trata de una adicción clínica, los consumidores todavía están aceptando, y los expertos en adicción y venta minorista dicen que los elementos del juego probablemente estén impulsando a los consumidores a tomar decisiones financieras imprudentes.
Neil Saunders, analista minorista, dijo:
"El temu es tan adictivo como el azúcar, la experiencia y los precios económicos les dan a los consumidores una pequeña dosis de dopamina y los hacen volver por más".
Junto con sus precios alucinantemente bajos, el enfoque constante de goteo de las tácticas de marketing de Temu es un atractivo constante que apunta a lograr que los consumidores compren más mediante la promesa de obsequios. Esto puede “llevarte a una espiral” que siempre tiene un último obstáculo antes de la recompensa prometida, para mantenerte enganchado. La naturaleza estratégicamente adictiva de Temu y sus precios artificialmente bajos son una estrategia corporativa estándar a largo plazo de operar con pérdidas para eliminar toda competencia. Y mientras los consumidores se ven enganchados a regresar una y otra vez para conseguir su “solución de compras” barata, aquellos que se encuentran más abajo en la cadena de suministro están pagando un precio enorme por esa adicción.
Trabajo forzoso uigur “prácticamente garantizado” en productos Temu
Temu es una empresa con sede en China que depende de la fabricación a bajo precio en China para satisfacer su voraz necesidad de bienes de consumo económicos. La explotación de la minoría uigur por parte del gobierno chino está bien documentada. Y debido a la práctica de "contratar" mano de obra uigur forzada en toda China, es difícil confiar en que los productos fabricados en China no incluyan mano de obra uigur forzada sin una supervisión diligente y transparente de la cadena de suministro.
Temu no tiene ningún sistema para garantizar el cumplimiento de las Ley de prevención del trabajo forzoso uigur (UFLPA), legislación implementada para tratar de evitar que productos elaborados por uigures ingresen a los EE. UU. Según un (reporte) Según el Comité Selecto de la Cámara de Representantes sobre el Partido Comunitario Chino, esto prácticamente garantiza que los envíos de Temu contengan productos elaborados con trabajo forzoso, diciendo que los consumidores estadounidenses deben ser conscientes del “riesgo extremadamente alto de que las cadenas de suministro de Temu estén contaminadas con trabajo forzoso”.
En abril, Senador Rubio envió una carta al secretario del DHS, Alejandro Mayorkas, diciendo:
"Las empresas privadas y los periodistas han desenterrado pruebas convincentes de que tanto Shein como Temu están facilitando la entrada de productos fabricados con trabajo forzoso uigur... Les insto a que investiguen a estas empresas".
El costo de la libertad de cualquiera no es un buen negocio.
Los bajos precios de esas gangas se obtienen a costa de la libertad de otras personas. Y, si aún no lo has hecho, suma tu voz a nuestra petición e instar al gobierno chino a poner fin a la persecución y explotación de los uigures y la de otros grupos marginados mediante el trabajo forzoso. Juntos, podemos enviar el mensaje de que Temu y el gobierno chino necesitan limpiar sus cadenas de suministro: ¡simplemente no lo creemos!
Si conoces a alguien que compra a través de Temu, ¡comparte esta historia con él! Es muy importante hablar.
Esta semana, David, simpatizante de Freedom United, nos escribió. Nos explicó que había descargado la aplicación de Temu, pero que su entusiasmo inicial se desvaneció cuando un amigo le explicó las acusaciones de trabajo forzado contra Temu. Dijo:
Cancelé mis pedidos y les doné el dinero porque su información me ayudó a darme cuenta [mi amigo dijo la verdad]
¿Quieres saber qué más puedes hacer para acabar con la explotación? Consulta nuestra Guía de la Huella de la Libertad y evalúa tu puntuación en la lucha por la libertad de las personas en todo el mundo.
Freedom United está interesada en escuchar a nuestra comunidad y agradece los comentarios, los consejos y las ideas relevantes e informados que hacen avanzar la conversación en torno a nuestras campañas y defensa. Valoramos inclusividad y respeto dentro de nuestra comunidad. Para ser aprobados, sus comentarios deben ser civiles.
Lo sabía, nunca confié en ellos, así que nunca los usé ni nunca les compré nada. ¡Mis sospechas eran acertadas!
¡¡Guau!! No sabía que así era como operaba Temu... Horrible. ¡¡¡Se correrá la voz!!!
La avaricia, en ambos lados de la ecuación
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Gracias por la información. Casi que me estaba volviendo compradora compulsiva debido a sus bajos precios, pero primero está la dignidad humana.
La esclavitud adopta muchas formas. Esclavitud de los algoritmos, esclavitud de las personas. Mi padre me enseñó a pensar siempre por mí mismo. Necesitamos ganar batallas sistémicas por el medio ambiente y los grupos desfavorecidos. “Dadme a vuestros cansados, a vuestros pobres, vuestras masas apiñadas que anhelan respirar libres, los miserables desechos de vuestras orillas repletas. ¡Envíame a estos, los desamparados, azotados por la tempestad, que levanto mi lámpara junto a la puerta dorada!