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Come vengono formati i dipendenti degli hotel per individuare la tratta di esseri umani

  • Edizione del
    Gennaio 25, 2019
  • Immagine della fonte di notizie
  • Categoria:
    Tratta di esseri umani, riabilitazione e liberazione, storie di sopravvissuti
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A causa dell'anonimato che gli hotel possono fornire, sono diventati i luoghi privilegiati in cui operano i trafficanti di esseri umani.

In effetti, un recente rapporto ha suggerito che il 10.5% di tutti i casi di traffico sessuale segnalati alla hotline nazionale statunitense per il traffico di esseri umani nel 2016 proveniva da hotel.

Ma questo non vuol dire che l'industria alberghiera non stia prendendo sul serio questo problema, e di recente le grandi aziende hanno preso provvedimenti per formare i propri dipendenti e ascoltare in prima persona i sopravvissuti alla tratta di esseri umani su ciò che possono fare.

Marriott, per esempio, sta collaborando con ECPAT-USA e il progetto Polaris per formare 500,000 dei 750,000 dipendenti dell'azienda su come riconoscere e segnalare casi sospetti di traffico sessuale nei locali dell'hotel.

Teen Vogue relazioni:

Per i dipendenti Marriott, tale formazione si svolge di persona o online e implica l'apprendimento dei segnali che potrebbero indicare potenziali trafficanti e vittime.

A seconda della parte dell'hotel in cui lavora un dipendente, tali informazioni possono differire, ma generalmente le persone sono alla ricerca di richieste eccessive di asciugamani e lenzuola; persone a caso che entrano ed escono da una camera d'albergo; richieste di una stanza isolata; controllo eccessivo su un'altra persona, come non lasciarla parlare o muoversi liberamente, e altro ancora.

Per individuare una potenziale vittima di tratta, i lavoratori dell'hotel vengono addestrati a cercare cose come vestiti non adatti al tempo o qualcuno che ha poco o nessun bagaglio.

I formatori hanno sottolineato che nessuno di questi potenziali segni dovrebbe essere considerato un caso preciso di traffico sessuale, ma piuttosto i lavoratori dovrebbero cercare più segni insieme, uno dei quali potrebbe anche includere una sensazione generale che qualcosa non va bene.

Ai dipendenti viene detto che devono informare immediatamente i propri manager, che possono quindi intensificare la segnalazione, e di non intervenire mai.

Mentre l'approccio "vedi qualcosa, dì qualcosa" può rischiare la profilazione razziale e l'eccessiva segnalazione, Marriott afferma che il loro sistema funziona, con i lavoratori che prima della formazione avrebbero detto che avrebbero appena detto ai loro amici o pubblicato sui social media qualcosa di sospetto.

"Certamente non c'è un proiettile d'argento a questo problema, ma la formazione è uno dei modi in cui possiamo aiutare a capovolgere l'equazione", ha osservato Elaine McCartin, specialista in formazione e coinvolgimento aziendale per il Progetto Polaris.

“È troppo complicato dire che esiste un'unica soluzione. Questo crimine è multiforme e stiamo ancora imparando così tanto su di esso ogni anno. Ma la formazione è molto importante. Ho riscontrato molto successo in termini di persone che hanno segnalato alla nostra hotline ".

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